Politique d’expédition
Politique d'expédition
Délai de traitement
Les articles en stock sont traités dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, fins de semaine et jours fériés exclus.
Les articles fabriqués sur commande ou personnalisés sont traités dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables, fins de semaine et jours fériés exclus.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec les informations de suivi.
Tarifs d'expédition au Canada
Les tarifs d'expédition standard sont calculés à la caisse pour les commandes canadiennes de moins de 100 $ CAD.
L'expédition standard est gratuite pour les commandes canadiennes de plus de 100 $ CAD.
Délai de livraison estimé : 3 à 9 jours ouvrables après le traitement.
Tarifs d'expédition aux États-Unis
L'expédition standard est de 24,90 $ USD pour les commandes de 0 à 74,99 $ USD.
L'expédition standard est de 34,90 $ USD pour les commandes de 75 à 149,99 $ USD.
Des tarifs d'expédition standard supplémentaires, lorsque disponibles, sont calculés à la caisse pour les commandes de moins de 250 $ USD.
L'expédition standard est gratuite pour les commandes aux États-Unis de plus de 250 $ USD.
L'expédition express est de 49,90 $ USD pour les commandes de 0 à 149,99 $ USD.
L'expédition express est de 59,90 $ USD pour les commandes de plus de 150 $ USD.
Délai de livraison estimé : 4 à 10 jours ouvrables après le traitement.
Expédition internationale
Les tarifs d'expédition internationale sont calculés à la caisse.
Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur.
Droits de douane, taxes à l'importation et frais de douane
Les commandes expédiées à l'extérieur du Canada, y compris celles à destination des États-Unis, sont expédiées DDU (livraison sans droits acquittés).
Cela signifie que les clients sont responsables de tous les droits de douane, taxes à l'importation, frais de courtage ou frais supplémentaires exigés par leur pays.
Liana Michaels Beauté ne perçoit pas ces frais à la caisse et n'en est pas responsable.
Colis perdus, volés ou retardés
Une fois la commande en transit, Liana Michaels Beauté n'est pas responsable des colis perdus, volés ou retardés.
Veuillez contacter directement le transporteur à l'aide de votre numéro de suivi si votre colis est en retard ou marqué comme livré sans avoir été reçu.
Adresse de livraison incorrecte
Les clients sont responsables de l'exactitude de l'adresse de livraison saisie à la caisse.
Si une commande est retournée en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète, les frais de réexpédition sont à la charge du client.